E’ successo ieri.

Finivo di scrivere "Tempo di telelavoro" quando sono stato centrato dalla chiamata di un’operatrice di telemarketing; un’attività strettamente imparentata con la nuova tipologia occupazionale sulla quale stavo arzigogolando.

E’ da un pezzo che quelli della Telecom provano a rifilarmi l’ADSL. Immagino svolgano l’operazione coinvolgendovi un certo numero di figliole marcate co.co.co. cui affidare incarichi del tipo "Voi pensate a telefonare, noi provvederemo al resto"; un po’ come faceva la Kodak quando schiaffava in mano ai nostri nonni fotocamere simili a trappole per sorci, dopo averle pubblicizzate col rituale "Voi schiacciate il bottone, noi faremo il resto".

"Ci risulta", dice la teleoperatrice, "che lei fa scarso uso di connessioni" (vuoi vedere, penso, che ora mi tagliano la linea?). "Non le converrebbe", quella prosegue, "accettare un contratto esente da canone? Consideri il vantaggio di poter pagare il solo costo delle telefonate……………."

Mentre l’"intervistatrice" continua nella solita litania non posso astenermi dal compiere un paragone.

Se mentre fotografo il monumento sotto casa qualche testa di c. arriva a ficcarsi nell’inquadratura io rischio di vedermela brutta con i rigori della privacy. Se c’è, viceversa, chi è in grado di appurare come, quanto, quando, dove e con chi mi collego, ecco che vengono a menarcela con un sacco di balle che parlano di marketing, indagini di mercato, customer satisfaction e fidelizzazione della clientela.

Sarei curioso di vedere che faccia fareste qualora, mettendo piede in salumeria, vi si apostrofasse con uscite del tipo:

"Ci risulta che avete limitato il consumo del "San Daniele" ai soli giorni festivi, senza mai assegnarne più d’una fetta (per altro di spessore trasparenziale) ai vari membri della famiglia. Perché non approfittare del fatto che abbiamo da sbolognare una grossa partita di prosciutto di spalla?"